您好， 欢迎您选择到海口市骨科与糖尿病医院就医，我们将竭诚为您服务，希望您早日恢复健康。为使您更快地适应环境、了解相关事项，特作如下介绍：

1、住院时应向医务人员提供真实可靠的个人资料。

2、根据法律规定，在医疗活动中如需要进行特殊检查、特殊治疗、手术，必须由您或您的代理人签署同意书。

3 、您可以从病房护士站解您的主管医师和责任护士是谁，同时，当您身体出现不适情况，床头设有传呼系统开关，供随时联系。

4 、为保证正常医疗秩序和病人休息，住院期间未经主管医生、护士同意，不得擅自离开医院。

5 、住院期间，您对医院工作有意见，请随时向该科主任、护士长反映。也可向医院医务部或党办投诉；

6、住院期间不要擅自离院。保持室内安静整洁，不得在病室内抽烟、大声喧哗及从事其它不利治疗的活动。

7、医院提供每日住院费用清单，如有疑问，可到病区护士站查询或向住院处查询。出院时，请带齐预交金收据，到住院处办理结算。

8、医院营养食堂提供普通饮食和治疗饮食，需要者请到“医院食堂”办理定餐，食堂将提供送饭服务。

9、请您保管好自已东西、贵重物品随身携带，以防遗失和被盗。报警电话：110。

10 、医院配有空调，费用自理，由医院住院处统一结算。

11 、医院禁止工作人员收受红包，请您配合和监督。

服务监督：

如您对我院工作人员服务态度、医疗和护理质量、医院管理等方面有意见或建议，请向医院监理部门反映，我院将认真对待并按规定处理。

信仿接待办电话：0898－68608710

感谢您及家人对我们工作的支持与合作，祝您早日康复！

本手册旨在提供受伤时之急救处理方法，并不能替代曾受训练的医生或护士之治疗。所有职业受伤或意外应记载在意外记录本内。准确的报告及良好的档案记录是有助于资料分析和预防意外的发生。

跌伤：

跌伤常见的原因是地板湿滑或油腻，杂物绊跌，地板不平或门坎过高，梯子不牢或放置不当或随意用椅子、箱子当梯子。过度疲劳或走路(尤其上下阶梯)心不在焉。青少年最易从没有妥善栏杆的床上掉下来。跌伤轻者会擦伤皮肤或瘀伤，重者会扭伤、肌肉扯伤、骨折、颅脑创伤、脊椎损伤等。

预防 ：

1、室内光线充足，地板平坦，干爽、不宜过于光滑，屋内最好不用

2、不随便放置杂物。尤在楼梯间和走廊上不要放置杂物。

3、碌架床必须有坚固可靠的栏杆。

4、攀高时须用坚固和放置得当的梯子。

5、走路时不要东张西望，心不在焉，尤其地面湿滑或凹凸不平时要小心走路。

救护：

1、扭伤及肌肉扯伤时，要使受伤处休息，可用冷敷减轻痛楚，在承托受伤部位的同时可用绷节扎紧。

2、骨折：骨折部位一般都有疼痛、肿胀、畸形、功能障碍等症状，骨折端刺破大血管时还有大出血。骨折或疑为骨折时，要避免移动伤者或伤肢，对伤肢加以固定与承托(有出血者要先止血后固定)，使伤员在运送中不因搬运、颠簸而使断骨刺伤血管、神经，免遭额外损伤，加重病情。

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